Question 1

Чем ваше заключение отличается от нотариального протокола осмотра?

Accepted Answer

По закону это два разных документа. Нотариус в порядке стт. 102–103 ОН РФ выдаёт «протокол осмотра доказательств» — фиксирует факт осмотра, но не содержит исследовательской части. Специалист в порядке ст. 188 ГПК РФ и ст. 87.1 АПК РФ выдаёт «заключение специалиста» — включает вопросы, методику, исследовательскую часть и выводы. Оба являются письменными доказательствами и принимаются судами РФ.

Question 2

Почему вы не называете ваш документ «протоколом»?

Accepted Answer

Потому что это было бы неверно. Право выдавать «протоколы осмотра» в России закреплено исключительно за нотариусами (ОН РФ). Мы — бюро судебно-технических исследований, поэтому наши документы оформляются как заключения специалиста. Это важно: если сервис выдаёт «протокол осмотра» без участия нотариуса, суд может отказать по форме.

Question 3

Принимают ли суды заключение специалиста и как его приобщать?

Accepted Answer

Да. Заключение специалиста приобщается как письменное доказательство в порядке ст. 71 АПК РФ и ст. 71 ГПК РФ («Письменные доказательства»). По нашей статистике, из 800+ выданных заключений 98% принимается без возражений по форме.

Question 4

Кто является специалистом и имеет ли он квалификацию?

Accepted Answer

Колесник Юрий Сергеевич — высшее техническое образование, квалификация по диплому «информатик — менеджер» по специальности «Прикладная информатика (по областям)». Сертифицирован по специальностям 21.1 «Исследование информационных компьютерных средств», 21.2 «Исследование аппаратных компьютерных средств», 21.3 «Исследование программного обеспечения компьютерных средств», 21.9 «Исследование интернет-ресурсов и сайтов, в том числе заверение контента», 21.10 «Исследование продвижения, оптимизации интернет-ресурсов и сайтов», 21.15 «Экспертиза восстановления данных». Стаж по специальности — более 19 лет, стаж эксперта — более 9 лет. Деятельность осуществляется в порядке ст. 41 ФЗ № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации». Копии диплома и сертификатов прилагаются к каждому заключению.

Question 5

Что именно можно исследовать?

Accepted Answer

Переписки (WhatsApp, Telegram, Viber, SMS, Email), страницы сайтов по URL, публикации в соцсетях (ВКонтакте, Instagram, Facebook, TikTok), интерфейс мобильных приложений, банковские выписки, личные кабинеты госуслуг. Если источник нестандартный — напишите в поддержку.

Question 6

Может ли специалист явиться в суд?

Accepted Answer

Да, это включено в тариф «Юридический». Специалист является в судебное заседание в Москве/СПб по вызову суда и даёт пояснения по своему заключению. Для других регионов — письменные пояснения по запросу.

Question 7

Как защищена целостность снимков от фальсификации?

Accepted Answer

Каждый снимок хешируется SHA-256 (ГОСТ Р 34.11-2012) в момент фиксации. Хеш отправляется на аккредитованный TSA-сервер (RFC 3161) до начала следующего снимка. Ретроспективный монтаж математически невозможен.

Question 8

Как оппонент может оспорить заключение?

Accepted Answer

Оспорить техническую сторону практически невозможно — хеши любого файла легко проверить повторным вычислением. Содержательная интерпретация переписки остаётся предметом спора сторон — но факт существования и целостность документа под вопрос не ставятся.

Question 9

Сколько времени занимает получение заключения?

Accepted Answer

На тарифе «Срочный» — в день обращения, обычно 1–2 часа. На «Разовом» — до 24 часов. Сроки фиксируются в договоре для юрлиц.